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关于开展“万民千企议效能”大型问计活动的公告
发布时间:2019-02-26    来源:     
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正定县“双问计”活动领导小组办公室
正定县机关“效能革命”领导小组办公室
关于开展“万民千企议效能”大型问计活动的公告
根据《石家庄市“双问计”活动领导小组办公室、石家庄市机关“效能革命”领导小组办公室关于开展“万民千企议效能”大型问计活动的通知》要求,经县委领导同意,定于今年2-3月份集中开展“万民千企议效能”大型问计活动,切实发现查处一批影响行政效能、损害发展环境的案件线索,解决一批人民群众和市场主体反映强烈的突出问题,采取一批务实管用有突破的政策举措,形成一批提效能、促发展、惠民生的制度成果。
一、明确问计内容。以“万民千企议效能”为主题,广泛深入地征集广大人民群众、市场主体和社会各界对我县机关效能、干部作风、营商环境、群众办事等方面反映突出的问题现象,深入查找具体的问题线索,认真征询破解问题的意见建议。重点围绕以下15个方面来让群众反映问题、提供线索、提出建议:
1.审批事项跑办次数多、部门多、手续繁琐,工程建设项目审批拖的时间长;
2.办事流程不透明、信息不对称、不一次性告知,让群众多跑腿、跑“冤枉路”;
3.部门之间相互推诿扯皮、“踢皮球”、推三阻四不担当,导致问题难解决、工作不落实;
4.办事拖拉、久拖不办、故意拖办,对群众的疑问不予正面回答解决;
5.“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明;
6.不能异地审批办理或网上办理,跑办成本高;
7.群众或企业不求人不好办、不托关系不好办的事例;
8.一些部门仍在向企业收取各种行政事业性费用;
9.以执法检查、罚没罚款为借口,刁难要挟市场主体,行营私舞弊之实;
10.投诉举报渠道不畅通,让群众不知如何投诉或去哪里投诉,投诉之后无回应;
11.行政执法不公示、执法过程不记录、法制审核不严谨;
12.为民办事不便民,服务窗口态度差、排队时间长、保障不到位,让群众等着、冻着、晒着、渴着等;
13.“新官不理旧账”,言而无信,重签约轻落地、重招商轻服务、重承诺轻兑现;
14.不接件、接件后长期无回应、批示“画圈”不表态、报告“转批”不决策等;
15.督查检查考核过多过滥、重复扎堆、层层加码等。
二、问计时间安排。即日起至3月中旬为问题意见征集阶段,通过多种形式广泛深入地发动人民群众、市场主体和社会各界提供问题线索、提出意见建议;3月中旬至3月底为问计成果汇总梳理、整改落实和情况反馈阶段,将意见建议分析汇总、调查研究、上报反馈。
三、反馈渠道及方式。县“双问计”活动办、县“效能革命”办在县级媒体刊发通知公告。广大群众可直接在正定县政府网、正定风采报、正定发布微信公众号、正定县新闻网留言板留言,或将问题线索及意见建议发送电子信箱zdxxnb@123.com,也可邮寄正定县常山西路1号正定县“效能革命”办公室信箱进行反馈。
            正定县“双问计”活动领导小组办公室
正定县机关“效能革命”领导小组办公室
       2019年2月21日